Стандартный Битрикс24 предоставляет удобные канбан-доски для лидов, сделок и смарт-процессов, однако компании и контакты по-прежнему отображаются преимущественно в виде списков. Это усложняет визуальный контроль клиентской базы и работу с этапами взаимодействия.
Приложение «Канбан компаний и контактов» добавляет полноценный канбан-интерфейс для компаний и контактов внутри Битрикс24. Все элементы отображаются на наглядной доске, позволяя управлять клиентской базой так же удобно, как лидами или сделками.
Для компаний и контактов можно создавать собственные воронки с любым количеством этапов и настраивать процессы под особенности бизнеса. Это позволяет использовать приложение для работы с клиентами, партнёрами, поставщиками, подрядчиками и другими типами контрагентов.
Все изменения автоматически синхронизируются с CRM Битрикс24 и сохраняются в карточках компаний и контактов. Перемещение карточки между стадиями обновляет данные без дополнительных действий со стороны пользователя.
Для каждого типа сущностей доступны отдельные воронки, стадии и настройки отображения карточек. Это позволяет выстраивать независимые процессы работы для компаний и контактов внутри одной системы.
Пользователи могут быстро перемещать карточки между этапами, использовать фильтры и находить нужные записи без перехода между разделами CRM. Это ускоряет работу с клиентской базой и делает процессы более наглядными.
Руководители получают удобный инструмент визуального контроля клиентской базы и текущих этапов взаимодействия. Это помогает быстрее выявлять проблемные участки и контролировать выполнение бизнес-процессов.
Приложение позволяет заменить сложные списки на понятные канбан-доски и адаптировать CRM под реальные процессы компании. В результате сотрудники работают быстрее, а руководители получают больше прозрачности и контроля.