Системы коллтрекинга показывают слабые и сильные источники трафика. Существует 2 типа коллтрекинга:
Статический
Например, хотим запустить все рекламные каналы и посмотреть, какой из них лучше работает — одновременно запустить рекламу ВК, myTarget, объявления на других сайтах, почтовую рассылку. Статический коллтрекинг — покупаем несколько телефонных номеров, подключаем к каждому источнику индивидуальный номер и отслеживаем звонки, смотрим аналитику, по какому из номеров звонят больше всего, а по какому не звонят вообще.
Динамический
Система подменяет номер телефона автоматически.
Битрикс24 использует статический коллтрекинг.
Переходим Сквозная Аналитика / Коллтрекинг: