Умные сценарии — инструмент, в котором создаем цепочки из роботов и запускаем по выбранным сущностям в CRM.
Умные сценарии похожи на массовую работу с сущностями, но только мы не меняем данные сущностей, а запускаем автоматические сценарии.
Допустим, для сделок на разных стадиях выполняем задание: Поменять ответственного, на суммы, указанные в сделках, установить цену с 10% скидкой и написать каждому контакту выбранных сделок, что мы дали скидку 10%.
Чтобы создать умный сценарий, в сущности разворачиваем Расширения (У нас Создать сценарий, по-умолчанию стоит пункт Расширения) / Умные сценарии / Создать сценарий