Переходим CRM / Сделки / нажимаем на выбор туннеля / Воронки и туннели продаж.

Откроется окно Воронки и туннели продаж. Чтобы создать воронку сделок нажимаем ДОБАВИТЬ ВОРОНКУ.

В списке всех воронок появится новая воронка без имени с базовыми статусами.

Для добавления нового статуса наводим курсор на соседний и нажимаем +.

Чтобы переименовать воронку, нажимаем карандаш рядом с названием, а для удаления воронки — крестик.

Настроить доступ к воронке можно на основании другой, чтобы не не настраивать вручную. Для этого нажимаем шестерёнку.

Наводим на стадию, появляется значок карандаша, чтобы отредактировать название и цвет. Чтобы удалить статус нажимаем карандаш и потом крестик.

Построим Туннель продаж — мультиворонка с перемещением сделок между воронками путём полного перемещения текущей сделки или её копии.

Для настройки туннеля необходимо хотя бы две воронки, между которыми будет перемещаться сделка.

У стадий внизу кружки. Чтобы соединить стадию одной воронки со стадией другой нажимаем на кружок под стадией первой воронки и тянем до кружка под стадией второй воронки, с которым соединяем. Появится стрелка и надпись ТУННЕЛЬ. Если нажать на ТУННЕЛЬ — откроется окно настроек связи. Можно выбрать, копировать или перемещать сделку между стадиями или удалить связь.