Главная / Яндекс.Карты в CRM
Яндекс.Карты в CRM
Приложение добавляет вкладку Карты в карточки CRM с Яндекс.Картой и позволяет сохранять адреса с помощью меток на карте. Для каждой метки можно указать комментарий, а в одной карточке CRM можно хранить сразу несколько адресов. Добавленные адреса автоматически сохраняются в множественном поле «Адреса на карте» в Битрикс24. В дальнейшем сохранённые данные можно использовать для поиска и фильтрации карточек CRM по адресу.
Описание
Приложение добавляет интерактивную карту в отдельной вкладке в карточки CRM и позволяет сохранять адреса с помощью меток на Яндекс Картах.
Приложение работает с Лидами, Сделками, Контактами и Компаниями. В карточке CRM появляется отдельная вкладка с картой, на которой можно добавлять и просматривать связанные с карточкой адреса.

Каждая добавленная метка сохраняется в множественном поле «Адреса на карте» в Битрикс24. Благодаря этому адреса хранятся непосредственно в карточке CRM и могут использоваться для поиска и фильтрации элементов.

Для одной карточки можно сохранить сразу несколько адресов, а к каждой метке добавить комментарий.

Приложение позволяет связать данные CRM с реальным расположением клиентов и объектов на карте и упрощает работу с компаниями, у которых адрес является важной частью бизнес-процесса.
Функции
Яндекс Карты в карточке CRM
После установки приложения в карточках CRM появляется отдельная вкладка с интерактивной Яндекс Картой. Пользователь может работать с адресами, не покидая карточку Битрикс24.

Работа с основными сущностями CRM
Приложение поддерживает Лиды, Сделки, Контакты и Компании. Для каждой карточки можно сохранять собственный набор адресов и меток.

Добавление меток на карту
Пользователь может добавлять метки непосредственно на карте. Это позволяет указать необходимое местоположение и сохранить его в соответствующей карточке CRM.

Хранение адресов в Битрикс24
При добавлении метки её адрес сохраняется в пользовательском поле «Адреса на карте» соответствующей карточки CRM.
Таким образом, информация о местоположении хранится не только внутри интерфейса карты, но и в самой карточке Битрикс24.

Несколько адресов в одной карточке
Поле «Адреса на карте» является множественным, поэтому к одному Лиду, Сделке, Контакту или Компании можно привязать сразу несколько адресов.
Например, для одной компании можно сохранить адрес офиса, склада, торговой точки или другого связанного объекта.

Комментарии к меткам
К сохранённым на карте меткам можно добавлять комментарии. Это позволяет дополнить адрес необходимой информацией и указать назначение конкретной точки.

Поиск карточек по адресу
Адреса меток сохраняются в пользовательском поле Битрикс24, благодаря чему их можно использовать для поиска необходимых карточек в CRM.
Например, можно найти Лиды, Сделки, Контакты или Компании, связанные с определённым адресом.

Отображение сохранённых меток
При открытии вкладки приложения пользователь видит на карте адреса, ранее сохранённые для текущей карточки CRM. Это позволяет быстро оценить расположение связанных с клиентом или сделкой объектов.

Работа непосредственно из CRM
Для добавления и просмотра адресов не требуется отдельно открывать картографический сервис и переносить информацию вручную. Карта доступна непосредственно внутри карточки Битрикс24.

Приложение помогает систематизировать адреса клиентов и объектов, хранить несколько местоположений в одной карточке и использовать географические данные непосредственно в повседневной работе с CRM.
Инструкция
Для работы приложения переходим Маркет / Яндекс. Карты в CRM. В поле приложения Ключ для Яндекс карты необходимо указать ключ API Яндекс. Карты. Создать ключ API Яндекс. Карты можно тут.
В разделе ключи нажимаем + Новый ключ, указываем настройки как на скриншоте и далее из этого раздела необходимо будет значение из поля Значение ключа. Вставляем его в поле целиком.
Добавление и редактирование меток на карте
Чтобы добавить метку на карту, переходим в карточку, находим вкладку Карты. Переходим во вкладку. Для поиска метки на карте можем воспользоваться строкой поиска самой карты или через поле Адрес под картой. Вводим адрес, выбираем из списка метку карты. В поле Комментарий добавляем примечание к метке на карте, после чего можем создать метку, нажимая Добавить метку. Метка добавляется блоком в блоке ниже Сохраненные метки.
По каждой метке есть: название адреса, примечание, ссылка с возможностью её скопировать и отправить, автор метки и дата/время создания метки.

В каждой карточке можем создавать несколько меток. Названия адресов будут храниться в множественном поле типа Строка — Адреса на карте, которое создается приложением при установке. Можем пользоваться значением поля в фильтре по сущности для поиска элементов CRM по адресам.
Права работы карт
Изменять, Добавлять и Удалять метки в карточке сущности может только тот сотрудник, у которого есть права редактировать элемент. Если прав нет, то приложение при добавлении точки выдаст ошибку.